Chargé·e d’accueil / Assistant·e de gestion administrative H/F

Vos missions

Missions d’accueil :

–  Accueillir, orienter, renseigner le public (accueil physique et téléphonique) ;

–  Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques/courriels ;

–  Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement de l’administration : connaître l’organigramme, les compétences de la collectivité et les missions des différents services afin d’apporter un premier niveau d’information ;

–  Renseigner et orienter le public vers les services concernés ou organismes compétents : identifier, qualifier la demande et apporter l’information de premier niveau ;

–  Tenir des registres des appels et des visites ;

–  Assurer un accueil de qualité valorisant l’image de la collectivité ;

Missions de gestion administrative :

–  Réceptionner les courriers reçus, les colis ;

–  Enregistrer puis distribuer le courrier dans les services ;

–  Assurer l’envoi des courriers de toute la collectivité ;

–  Tenir les registres des courriers « entrants et sortants » ;

–  Réaliser et mettre en forme des travaux de bureautique ;

–  Assurer la gestion des salles de réunion ;

–  Assurer la gestion des réservations des véhicules de la collectivité ;

–  Suivre l’organisation des permanences du guichet unique des entreprises ;

Votre profil

–        Expérience souhaitée dans un poste similaire ;

–        Connaissance de la Fonction publique Territoriale serait un plus ;

–        Maîtrise de l’outil informatique, téléphonique et de la bureautique ;

–        Être organisé(e), disponible, rigoureux(se) sur le langage de la communication, polyvalent(e), réactif(ve), à l’écoute, diplomate, avoir des facilités relationnelles ;

–        Être à l’aise à l’oral et au téléphone ;

–        Avoir une bonne connaissance de l’environnement des collectivités territoriales, le sens du service public ;

–        Savoir faire preuve de discrétion, devoir de réserve ;

• Chargé·e d’accueil / Assistant·e de gestion administrative H/F
• Ouest Aveyron Communauté – Villefranche-de-Rouergue
• Offre d’emploi Fonction publique, ou contractuel de droit public
• 1 poste à pourvoir – 35h par semaine