Responsable d’exploitation transport routier de personnes (H/F)

Vos missions

Encadrement personnel de conduite & organisation
– superviser les Activités de l’équipe, le suivi des absences,
– Accueillir et intégrer les nouveaux salariés.

Planification & exploitation
– réaliser le planning et l’optimiser (kms, temps)
– affecter les conducteurs selon secteur Transport ou Voyage en lien avec l’Agence de Voyage de la Primaube
– Affecter les véhicules en lien avec le responsable du Parc.
– Transmettre aux conducteurs les documents de mission (planning, billets collectifs, etc.).
– S’assurer de la bonne compréhension et exécution des prestation

Suivi & contrôle
– Contrôler les documents conducteurs( permis, Fco,carte chrono)
– analyser la carte conducteur, pour la conformité.
– Vérifier les activités hors carte (conduite, travail, frais, kilomètres) avant facturation.
– Réagir en cas de problème client.
– Gérer les retours d’anomalies, incidents et sinistres.
– Réaliser des astreintes téléphoniques selon planning interne.
– Avec le responsable Parc , planifier et suivre les entretiens techniques.

Compétences :
– Connaissance de la réglementation Transport Voyageurs.
– Maîtrise des principes d’optimisation de planning et de gestion d’équipe.

Savoir-faire :
– Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, logiciels métier (ABC, SOLID.).
– Connaissance du territoire local.
– Capacité à gérer les situations urgentes et les conflits.
– Collecte et transmission d’informations à l’équipe et à la direction.
– disposer Permis D

Savoir-être :
– Organisation, rigueur, anticipation.
– Relationnel, leadership.
– Gestion du stress.
– Flexibilité et disponibilité.

Conditions salariales :
– Salaire mensuel selon compétence et expérience.
– 13e mois
– mutuelle entreprise

Votre profil

• Avoir l’esprit d’équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Diplômes demandés

• • Données d’activité de la structure, du service
  • Coordonner les plannings d’un site d’exploitation de transports routiers

Expérience exigée

1 An(s)

• Responsable d’exploitation transport routier de personnes (H/F)
• SEGALA CAR – Naucelle
• Offre d’emploi CDI
• 1 poste à pourvoir – 35H/semaineTravail en astreinte…h par semaine