Responsable d’exploitation H/F
Naucelle
- Offre n° 17732
- SEGALA CARS – Naucelle
- Offre d’emploi CDI
- 1 poste à pourvoir – 35h par semaine
Le recruteur SEGALA CARS
SEGALA CARS est une entreprise familiale implantée sur Naucelle, avec une agence de voyage basée sur La Primaube.
Nous réalisons des transports scolaires en car, du transport de voyageurs .
Nous élaborons et commercialisons nos propres voyages de tourisme avec notre agence de voyage.
Vos missions
Encadrement personnel de conduite & organisation
– superviser les Activités de l’équipe, le suivi des absences, –
– Accueillir et intégrer les nouveaux salariés.
Planification & exploitation
– réaliser le planning et l’optimiser (kms, temps)
– affecter les conducteurs selon secteur Transport ou Voyage en lien avec l’Agence de Voyage de la Primaube – _-
– Affecter les véhicules en lien avec le responsable du Parc.
– Transmettre aux conducteurs les documents de mission (planning, billets collectifs, etc.).
– S’assurer de la bonne compréhension et exécution des prestations
Suivi & contrôle
– Contrôler les documents conducteurs( permis, Fco, carte chrono)
– analyser la carte conducteur, pour la conformité.
– Vérifier les activités hors carte (conduite, travail, frais, kilomètres) avant facturation.
– Réagir en cas de problème client.
– Gérer les retours d’anomalies, incidents et sinistres.
– Réaliser des astreintes téléphoniques selon planning interne.
– Avec le responsable Parc , planifier et suivre les entretiens techniques.
Votre profil
Compétences :
– Connaissance de la réglementation Transport Voyageurs.
– Maîtrise des principes d’optimisation de planning et de gestion d’équipe.
Savoir-faire :
– Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, logiciels métier (ABC, SOLID.).
– Connaissance du territoire local.
– Capacité à gérer les situations urgentes et les conflits.
– Collecte et transmission d’informations à l’équipe et à la direction.
– disposer Permis D
Savoir-être :
– Organisation, rigueur, anticipation.
– Relationnel, leadership.
– Gestion du stress.
– Flexibilité et disponibilité.
Salaire
selon compétences
Merci de nous adresser votre candidature.
- Responsable d’exploitation H/F
- SEGALA CARS – Naucelle
- Offre d’emploi CDI
- 1 poste à pourvoir – 35h par semaine